1. KVKK Politika’ nın Amacı ve Yürürlüğü
Bu KVKK Politika Metni, Botego Hair Care Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işletilen www.botegomilano.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcılar ve müşteriler ("Veri Sahipleri") için hazırlanmıştır. Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve Veri Sahiplerinin haklarını düzenler.
2. Kanun’un Kapsamı ve Şirketimiz’ in Kanun’dan Doğan Hak ve Yükümlülükleri
2.1. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel İlkeler
- Kişisel veriler, KVKK ve ilgili yasal düzenlemelere uygun bir şekilde işlenir ve korunur.
- Veri işleme amaçları belirli, açık ve meşru olmalıdır.
- Kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliği sağlanır.
- Veri işleme faaliyetleri şeffaf ve dürüst bir şekilde yürütülür.
2.2. Kanun Kapsamında Kişisel Veri İşleme ve Paylaşım Amaçları
a. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Amaçlar
- Botego Hair Care Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla kişisel verileri işler.
- Ürün ve hizmetlerin sunumu ve işlemlerin gerçekleştirilmesi.
- Pazarlama, kampanya ve müşteri memnuniyeti yönetimi.
b. Kişisel Verilerin Paylaşımına İlişkin Amaçlar
- Veriler, iş ortakları, hizmet sağlayıcıları ve düzenleyici kurumlar gibi yetkilendirilmiş taraflarla gerektiğinde paylaşılabilir.
2.3. Kanun Kapsamı Dışında Kalan Haller
- Kanun kapsamı dışında olan durumlarda, veriler işlenmeyebilir veya paylaşılmayabilir.
3. Kişisel Verilerin Şirketimiz Tarafından İşlenmesi
3.1. Şirketimiz Tarafından İşlenen Kişisel Verilerin Kategorizasyonu
- Temel kimlik bilgileri (ad, soyad, iletişim bilgileri, kullanıcı kimlikleri vb.).
- Müşteri işlem geçmişi, siparişler, tercihler gibi müşteri bilgileri.
- İnternet sitesi kullanım bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
3.2. Kişisel Verilerin Şirketimiz Tarafından İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunumu.
- Sipariş işlemleri ve teslimatlar.
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek.
- Pazarlama, kampanya ve müşteri memnuniyeti yönetimi.
3.3. Kişisel Verilerin Şirketimiz Tarafından Aktarılması ve Veri Aktarımı Gerçekleştirilen Tarafların Kategorizasyonu
- İş ortakları, taşıma şirketleri, ödeme işlemcileri gibi iş birliği yapılan taraflar.
- Düzenleyici kurumlar ve ilgili kamu otoriteleri.
3.4. Kişisel Verilerin Şirketimiz Tarafından İşlenmesi Usulü
- Kişisel veriler, güvenli bir şekilde saklanır ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilir.
- Kişisel verilerin korunması için teknik ve organizasyonel önlemler alınır.
3.5. Kişisel Veri Güvenliği
- Kişisel verilerin yetkisiz erişim, değiştirme veya silme gibi risklere karşı korunması için gereken tüm önlemler alınır.
4. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları
4.1. Veri Sahiplerinin Hakları
- Veri sahipleri, kişisel verilerine erişim hakkına sahiptir.
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya anonim hale getirilmesi talebinde bulunabilirler.
- Veri işleme süreçlerine itiraz edebilirler.
- Kişisel verilerini taşınabilirlik hakkıyla başka bir hizmet sağlayıcısına aktarabilirler.
- Otomatik işleme karşı hakları vardır.
- Kişisel verileriyle ilgili bilgi alma ve itiraz etme hakkına sahiptirler.
- Şirketimize yapılan veri koruma başvurularını değerlendirme hakkına sahiptirler.
4.2. Hakların Kullanılması
- Yukarıdaki hakları kullanmak veya bilgi almak için 0850 969 0 113 nolu telefon numarasından ile iletişime geçebilirler.
- Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamak amacıyla belirli bilgilerle desteklemeniz gerekebilir.
- Şirket, talepleri hızlı ve etkili bir şekilde işleyecektir.
Bu KVKK Politika Metni, KVKK gerekliliklerine uygun olarak düzenlenmiştir. Bu metin, KVKK ile ilgili veri sahiplerine yönelik Şirketimizin taahhütlerini ve uygulamalarını açıklamaktadır.
İletişim Bilgileri:
Şirket Unvanı: Botego Hair Care Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Gülbahar Mah. Şehit Ertuğrul Kabataş Cad. Muhtar Sok. No.4/A Mecidiyeköy / Şişli / İstanbul
İş Telefon No: 0850 969 0 113
Vergi Dairesi: Zincirlikuyu
Vergi Numarası: 859 056 2043
Ticaret Sicil No: 802201
Mersis No: 0859056204300013
E-Posta: info@botegomilano.com
Web Adres: www.botegomilano.com
